Políticas de Entregas y Envíos

Envíos en República Dominicana e Internacionales

1. Los órdenes o facturas asociadas a un clientes son despachadas en un periodo de 24 horas siempre que cumplan los siguientes requerimientos:

   a. El cliente completó el proceso de registro indicando su información de contacto y dirección donde desea recibir su orden.

b. Realizó el pago por una de las vías disponible:

i. Tarjeta de Crédito (no requiere notificación a Steelove)

ii. Pago Paypal (requiere notificación a Steelove vía telefónica, whatsapp o correo electrónico)

iii. Pago Transferencia o Deposito (requiere notificación a Steelove vía telefónica, whatsapp o correo electrónico)

2. El tiempo de recepción de la orden será igual al tiempo de despacho más el tiempo que le tomará a la empresa de envío entregar el paquete.

Nota1: Despacho de una orden es el tiempo que toma a la empresa recolectar y empacar los productos.
Nota2: Steelove para los envios utiliza los servicios de Metropac, Fedex, UPS y DHL.